CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Noiran Concepts cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt nhằm mang đến sự thuận tiện và an toàn cho khách hàng khi mua sắm trực tuyến hoặc trực tiếp tại cửa hàng.
1. Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD) đối với các đơn hàng đủ điều kiện.
- Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin do Noiran Concepts cung cấp.
- Thanh toán qua ví điện tử hoặc cổng thanh toán trực tuyến (nếu được hỗ trợ).
- Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng hoặc showroom của Noiran Concepts.
- Các phương thức thanh toán khác được công bố tại từng thời điểm.
2. Xác nhận thanh toán
Đối với hình thức chuyển khoản, đơn hàng chỉ được xử lý sau khi Noiran Concepts xác nhận đã nhận được khoản thanh toán.
Trong một số trường hợp, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp hình ảnh hoặc chứng từ giao dịch để hỗ trợ quá trình đối soát.
3. Thời điểm thanh toán
Tùy theo phương thức thanh toán được lựa chọn, khách hàng có trách nhiệm hoàn tất nghĩa vụ thanh toán trước hoặc tại thời điểm nhận hàng theo quy định của từng hình thức.
Đối với một số sản phẩm đặt trước, sản phẩm theo yêu cầu hoặc đơn hàng số lượng lớn, Noiran Concepts có thể yêu cầu thanh toán trước toàn bộ hoặc một phần giá trị đơn hàng.
4. Đặt cọc
Đối với các sản phẩm được thiết kế riêng, cá nhân hóa, sản xuất theo yêu cầu hoặc các đơn hàng doanh nghiệp, đại lý, Noiran Concepts có quyền yêu cầu khách hàng đặt cọc trước.
Tỷ lệ đặt cọc sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.
Khoản đặt cọc có thể không được hoàn lại nếu khách hàng đơn phương hủy đơn sau khi Noiran Concepts đã bắt đầu quá trình sản xuất hoặc chuẩn bị hàng hóa, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.
5. Giá bán và thuế
Giá sản phẩm được hiển thị trên website hoặc báo giá tại thời điểm đặt hàng.
Giá bán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước và sẽ không áp dụng hồi tố đối với các đơn hàng đã được xác nhận.
Thuế giá trị gia tăng (VAT) sẽ được áp dụng theo quy định của pháp luật và thể hiện trên hóa đơn khi khách hàng có yêu cầu xuất hóa đơn.
6. Tiền tệ thanh toán
Tất cả giao dịch trên website Noiran Concepts được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND), trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.
7. Hoàn tiền
Việc hoàn tiền (nếu có) sẽ được thực hiện theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền của Noiran Concepts.
Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu, quy trình xử lý của ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán và có thể mất từ vài ngày làm việc đến thời gian theo quy định của từng đơn vị.
8. Thanh toán an toàn
Noiran Concepts không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng trên hệ thống.
Các giao dịch điện tử được thực hiện thông qua các đơn vị trung gian thanh toán hoặc ngân hàng có chức năng cung cấp dịch vụ thanh toán hợp pháp.
9. Gian lận thanh toán
Noiran Concepts có quyền tạm dừng xử lý, từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, nghi ngờ gian lận, sử dụng thông tin thanh toán không hợp pháp hoặc các hành vi có khả năng gây rủi ro cho khách hàng hoặc Noiran Concepts.
10. Đơn hàng doanh nghiệp và đại lý
Đối với khách hàng doanh nghiệp, đại lý hoặc đơn hàng số lượng lớn, phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán và điều kiện thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng, báo giá hoặc thỏa thuận riêng giữa các bên.
11. Thay đổi chính sách
Noiran Concepts có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách Thanh toán vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh.
Phiên bản mới sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website.
12. Thông tin liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách Thanh toán, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH NOIRAN VIỆT NAM
Địa chỉ: 335 Chu Văn An, phường Bình Thạnh, TP.HCM, Việt Nam
Email: contact@staging.noiranconcepts.com
Điện thoại: 07 86 86 86 35
Website: https://staging.noiranconcepts.com
